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保険商品販売方針

【当社の保険商品販売方針】

(1)当社は、取扱いが多く、契約その他の手続きに精通している保険会社(損害保険は、AIG損害保険株式会社・損害保険ジャパン日本興亜株式会社。生命保険は、FWD富士生命・損害保険ジャパン日本興亜ひまわり生命。)の商品を主におすすめする方針です。
(2)これまでに保険契約の取扱い実績が確認できるお客さまには、契約その他の手続きに精通している同一保険会社の商品をおすすめします。
   尚、お客さまの求めにより他の取扱商品との比較説明や他の推奨基準・理由による販売を行う場合は、法令に則り、適切に説明・販売します。

上記について、お客さまへ商品説明を行う際 必ずお伝えすること
なお、当社は保険会社のために保険契約の締結の代理・媒介を行う立場であり、お客さまの誤解を招くおそれがあるため、『公平・中立』という表示・説明は行わない


【当社の勧誘方針】

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を次のとおり定め、これに基づいて販売活動を行います。

  1. 保険法、保険業法、金融機関の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心掛けます。なお、販売に際しましては、お客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。
  2. お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および契約を締結する目的を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に適合した説明を行うよう心掛けるとともに、お客さまの意向と実情に沿った商品が選択できるよう常に努力して参ります。
  3. お客さまと直接対面しない保険販売(例えば通信販売等)を行う場合においては、説明方法に工夫を凝らし、より多くのお客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。
  4. 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な販売を行うよう努力して参ります。
  5. 万が一保険事故が発生した場合、事故の解決と保険金のお支払について迅速かつ的確に行われるよう常に努力して参ります。
  6. お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法で勧誘いたしません。
  7. お客さまの様々なご意見等の収集に努め、それを今後の販売業務に反映していくよう常に努力して参ります。
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