IP電話 Q&A
IP電話に関するよくあるご質問
- OCTフォン（IP電話）は、これまでの電話サービスとどこが違うのですか？
- IP電話用のTA（ターミナルアダプタ）とは、どのような装置ですか？
- 停電などでTAの電源が切れても利用できますか？
- IP電話の通話品質は？
- マイライン、マイラインプラスで登録している事業者を利用できますか？
- パソコンがなくても利用できますか？
- 今使っている電話機をそのまま利用できますか？
- 電話番号が変わりますか？
- 一般加入電話の契約は解約してよいですか？
- 全国どこへでもかけられますか？
- OCTフォンのサービス対象となるのはどこへかけたときですか？
- OCTフォンのサービス対象外となるのはどこへかけたときですか？
- 携帯電話やPHSへの発着信はできますか？
- 国際電話への発着信はできますか？
- 電話機を複数台利用できますか？
- 固定電話から「０５０」への着信はできますか？
- FAXは利用できますか？
- キャッチホンは利用できますか？
- 通話中にインターネットは利用できますか？
- 発信者番号は通知されますか。
- 電話番号は選べますか？
- 一度提供されたIP電話番号を変更することは可能でしょうか？
- IP電話を利用する上での推奨環境は？
- IP電話での通話料金は？
- 一般加入電話網で発信したい時はどうすればいいですか？
- ナンバーディスプレイ表示対応電話を利用している場合、ナンバーディスプレイ表示はされますか？
- 通話明細サービスはありますか？
- IP電話が通じない。
- ナンバーディスプレイ表示されない場合がある。
- IP電話同士の通話で、TAのVoIPランプが橙点滅する。
- 市内通話はできるが、市外、県外通話ができない。または、一般加入電話回線と併用しているが、市外局番にダイヤルすると必ず一般加入電話回線で発信されてしまう。
- 受話器を上げても「ツー」という音がしない。TAのランプは全て緑で点灯していて、インターネットには接続できる。
- 国際電話をダイヤルしようとすると、途中で話中音になりかからない。
- TAにルータを接続したら、インターネット接続できなくなった。
- 特定の電話番号につながらない。
- 通話中に相手の音声が途切れる事がある、また、相手から音声が聞き取りにくいと言われる事がある。
- IP電話で通話していると思っていたが、一般加入電話回線で発信されていた。
